شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه هفت مین پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید. خواهشمند است اطلاعات تماس خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید. لطفا در هنگام ثبت سفارش و خرید کالا به موارد زیر توجه کنید. از رنگ, مدل ، سایز و مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید. برای خرید سریع و تکی محصول شما میتوانید با استفاده از دکمه “اکنون آن را بخرید” مستقیما وارد صفحه پرداخت شده و اطلاعات پستی خود را وارد کنید در غیر این صورت میتوانید با دکمه “افزودن به سبدخرید” چندین محصول در سبد خرید خود ارسال نمایید و در نهایت سبد خرید خود را تسویه کنید. دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید. به تعداد کالا و مبلغ نهایی دقت کنید.
درصورتی که محصول مورد نظر برای تعویض موجود باشد و 24 ساعت از ثبت سفارش نگذشته باشد قابل تعویض است.
مشخصات هر محصول در پایین آن درج شده که با مطالعه آن در کارهایی که سایز بندی دارند می توانید سایز مورد نظر را انتخاب کنید. لازم به ذکر است بیشتر اجناس سایت فری سایز هستند که از سایز ۳۸ تا ۴۶ رو ساپورت می کنند.
بله فروشگاه ما با 9 سال سابقه فروش در زمینه لباس زنانه یکی از بهترین فروشگاه های آنلاین لباس زنانه ایران می باشد که همیشه با بهترین برند های پوشاک زنانه همکاری میکند.
بله اطلاعات کارت بانکی شما به هیچ عنوان در سایت ما ذخیره نمیشود و اطلاعات کارت بانکی شما مستقیما وارد درگاه پرداخت میشود.
بله شما میتوانید با داشتن کد تخفیف و عضویت در باشگاه مشتریان از تخفیفات ما بهره مند شوید.
اگر موجودی از حساب شما کسر شد و پرداخت شکست خورد تا 72 ساعت وجه واریزی از طریق بانک استرداد داده میشود در غیر این صورت بعد از 72 ساعت با ادمین ها و شماره تماس ما ارتباط برقرار نمایید.
در سایت ما انواع روش های پرداخت از جمله پرداخت اقساطی ، درگاه مستقیم همه بانک ها و کارت به کارت امکان پذیر است در صورتی که نتوانستید ثبت سفارش انجام دهید میتوانید از طریق تلفن یا شبکه های اجتماعی با ادمین های ما تماس بگیرید.
شرایط بازگرداندن یا تعویض کالا
شرایط بازگرداندن یا تعویض کالا به چه صورت است؟
۱- در وهله اول به هیچ عنوان کالا را بدون هماهنگی با بخش پشتیبانی ارسال نکنید
۲- در صورت هر گونه مغایرت کالای دریافتی با سفارش ثبت شده، مشتری می تواند ظرف ۴۸ ساعت موضوع را از طریق پشتیبانی گزارش داده و در صورت تایید مغایرت توسط پخش پشتیبانی، اقدام به تعویض کرده و هزینه ارسال مجدد به عهده هفت مین خواهد بود.
۳- جای پارگی یا زدگی روی محصول، در صورت تایید پشتبانی قابل تعویض خواهد بود
۴- در صورت انصراف خرید پس از واریز مبلغ و تایید نشدن ایراد و مغایرت توسط کارشناسان، هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود.
طی چه شرایطی کالا به هیچ عنوان تعویض نمی شود؟
در صورت استفاده از کالا و جای لک و رنگ و عطر بدن بر روی کالا،کالای مورد نظر قابل تعویض نبوده و هزینه ارسال کالا نیز بر عهده مشتری خواهد بود.
کدام کالاها قابل تعویض نیستند؟
لباس های زیر مانند شرت بدلیل مسائل بهداشتی قابل تعویض نیستند.
مدت زمان رسیدگی به کالاهای تعویضی چه مدت است؟
کالاهای تعویضی پس از دریافت بسته، ظرف ۴۸ ساعت توسط کارشناسان بررسی شده و در صورت تائید مغایرت توسط کارشناسان،با کالای دیگر تعویض شده و پس از تسویه مابه التفاوت آن ، برای مشتری ارسال خواهد شد.
اجناس برگشتی را چگونه ارسال کنیم؟
برای ارسال ، کالا را مانند اول داخل بسته گذاشته و فیش پستی را به همراه یک برگه که دلیل استرداد روی آن نوشته شده داخل بسته بگذارید.
چگونه با پشتیبانی تماس بگیریم؟
۱- طی ساعات کاری ۱۰ الی ۱۴ با شماره تلفن 02191302335 تماس بگیرید.
۲- از طریق اینستاگرام به آیدی پیام دهید.
اگر سفارش شما مشکلی از طرف ما داشته باشد شما موظف هستید آنرا فقط و فقط از طریق پست پیشتاز ارسال کرده و محصول سفارش داده شده را بازگردانید در صورتی که از سفارش خود ناراضی هستید میتوانید آنرا با استفاده از هر طریقی ارسال نمایید لازم به ذکر است تمامی هزینه های بازگشت بر عهده مشتری می باشد.
موارد گفته شده درصورتی امکان پذیر است که نهایتا 24 ساعت از زمان تحویل گذشته باشد و محصول استفاده نشده باشد که تشخیص این مورد بر عهده فروشگاه می باشد در صورت تشخیص استفاده هیچگونه وجهی استرداد داده نخواهد شد.
می توانید تمام محصولات موجود را بررسی کرده و برخی از آنها را از فروشگاه خریداری کنید
بازگشت به فروشگاه